Om medlemskap

Vad innebär det att vara medlem?

Det innebär att du kan ta del av information och tjänster från Kundkraft. Vi företräder våra medlemmar gentemot leverantörerna. Vi är med andra ord våra medlemmars ombud i förhandlingen om pris och leverans. Vi skulle kunna använda begreppet kund, men vi vill poängtera att du som medlem inte betalar någonting för våra tjänster. Kund blir du sedan i förhållandet med elbolaget.

Vad kostar det att vara medlem i Kundkraft?

Det kostar ingenting att vara medlem och delta i Kundkrafts upphandlingar! Eftersom vi får betalt från leverantörerna kan våra medlemmar delta helt kostnadsfritt för att få ett elavtal.

Vem ska bli medlem i Kundkraft om både jag och min sambo äger fastigheten?

Det är den person som står angiven på fakturan från er nätleverantör (den som äger ledningarna) som ska bli medlem och lämna sina personuppgifter hos Kundkraft. Står båda era namn på denna faktura är det den vars namn står först som ska stå på medlemskapet.

Jag har två olika fastigheter på olika orter, villan och sommarstugan. Kan jag registrera dem på samma medlemskap?

Ja. du kan delta med ett obegränsat antal fastigheter. Det viktiga är att det är du som står angiven som nätabonnent för de adresser du lägger till på ditt medlemskap (se föregående fråga).

Hur fungerar elkundavtalet?

Det elkundavtal du som medlem ingår med Kundkraft innebär att vi får fullmakt att fortlöpande upphandla el åt dig. Det betyder att när första perioden med ett pris hos en leverantör går mot sitt slut, så deltar du i en ny upphandling, utan att du behöver anmäla dig på nytt eller bevaka priser och leverantörer på marknaden på egen hand. Du får alltså automatiskt ett nytt avtal genom vår försorg.

Om du inte skulle vilja fortsätta med oss så meddelar du oss innan den nya upphandlingen sker. Detta gör du via e-post, fax eller brev. Vi informerar dig i förväg varje gång det är dags för ny upphandling.